Wie Unternehmen authentischer auftreten können
Viele Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, sich in einem Umfeld zu behaupten, das von schnellen Entwicklungen, wachsenden Erwartungen und einem steigenden Bedürfnis nach Glaubwürdigkeit geprägt bleibt. Kunden reagieren sensibler auf Widersprüche und vergleichen Botschaften stärker mit tatsächlichen Erlebnissen. Ein authentisches Auftreten gewinnt dadurch an Bedeutung, weil Vertrauen nur entsteht, wenn Verhalten, Werte und Kommunikation […]
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